1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji poslovanja določajo pravice in obveznosti ponudnika in kupca pri uporabi spletne trgovine Založbe Bogataj.

Spletna trgovina je namenjena predstavitvi in prodaji knjig ter drugih publikacij.

Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji poslovanja in se z njimi strinja.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.

2. Podatki o ponudniku

Založba Bogataj
Abc Merkur d.o.o. Idrija Kosovelova ulica 10 5280 Idrija
Matična številka: 5289513000
Davčna številka/ID za DDV: SI19485450
Davčni zavezanec: DA
E-pošta: info@zalozba-bogataj.si
Telefon: 05 37 73 747 ali 051 358 215

3. Cene

Vse cene v spletni trgovini so navedene v evrih (EUR).

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila.

Ponudnik si prizadeva zagotavljati ažurne in točne podatke. Kljub temu lahko pride do napak pri opisu izdelkov ali cenah. V takem primeru bo kupec o spremembi pravočasno obveščen.

4. Postopek naročila

Kupec izbere želene izdelke in jih doda v košarico.

Pred oddajo naročila lahko kupec:

  • pregleda izbrane izdelke,
  • spremeni količino izdelkov,
  • odstrani izdelke iz košarice,
  • vnese podatke za dostavo in plačilo.

Po oddaji naročila kupec prejme potrditveno elektronsko sporočilo.

Kupoprodajna pogodba je sklenjena v trenutku potrditve naročila.

5. Načini plačila

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

  • plačilo po predračunu,
  • plačilo s plačilnimi karticami,
  • plačilo preko spletnih plačilnih sistemov,
  • plačilo po povzetju.

6. Dostava

Naročila so običajno odposlana v roku 1–3 delovnih dni, razen če je pri posameznem izdelku navedeno drugače.

Naročila, oddana do 12. ure, običajno odpošljemo še isti dan. V primeru, da naročenega blaga nimamo na zalogi, vas o dobavnem roku obvestimo preko elektronske pošte.

Strošek dostave je prikazan pred zaključkom naročila.

Ob nakupu nad skupnim zneskom 99,00 EUR je dostava za kupca brezplačna. Ob nakupu v vrednosti do 99,00 EUR je strošek dostave 4,00 EUR in bremeni kupca. Strošek dostave je vračunan v kupnino kot ločena postavka.

V primeru osebnega prevzema je strošek dostave 0,00 EUR. Prevzem je na sedežu založbe na naslovu Založba Bogataj, Kosovelova ul. 31, 5280 Idrija.

Dostavo izvajata Pošta Slovenije ali GLS v svojem delovnem času. Pri plačilu po povzetju si Pošta Slovenije obračuna strošek vplačila plačilnega naloga BN02/UPN. Ta strošek ni vračunan v kupnino in znaša 1,05 EUR za vrednost odkupnine do 98,00 EUR.

V primeru poškodbe pošiljke priporočamo, da kupec poškodbo čim prej prijavi dostavni službi in ponudniku.

Pri naslovih v prednaročilu se lahko rok dobave spremeni.

7. Pravica do odstopa od pogodbe

Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka odstopi od pogodbe brez navedbe razloga.

Obvestilo o odstopu lahko pošlje na elektronski naslov ponudnika.

Izdelek mora kupec vrniti najpozneje v 14 dneh po poslanem obvestilu o odstopu.

Vrnjeni izdelki morajo biti nepoškodovani, nerabljeni in vrnjeni v ustrezni embalaži.

Stroške vračila krije kupec.

Ponudnik kupnino vrne najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu, pri čemer lahko vračilo zadrži do prejema vrnjenega izdelka.

Izjeme od pravice do odstopa

Pravica do odstopa ne velja pri:

  • digitalnih vsebinah, če se je izvajanje začelo na podlagi izrecnega soglasja kupca,
  • izdelkih, izdelanih po navodilih kupca,
  • poškodovanih ali uporabljenih izdelkih.

8. Reklamacije

Kupec lahko uveljavlja reklamacijo v primeru poškodovanega izdelka, napačne dobave ali stvarne napake.

Reklamacijo lahko pošlje na elektronski naslov ponudnika skupaj z opisom težave in po možnosti fotografijami.

Ponudnik bo reklamacijo obravnaval v skladu z veljavno zakonodajo.

9. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik osebne podatke obdeluje v skladu z veljavno zakonodajo in Uredbo GDPR.

Podatki se uporabljajo izključno za:

  • izvedbo naročila,
  • komunikacijo s kupcem,
  • dostavo izdelkov,
  • reševanje reklamacij,
  • pošiljanje obvestil ob privolitvi uporabnika.

Več informacij je na voljo v Politiki zasebnosti.

10. Avtorske pravice

Vsa vsebina na spletni strani, vključno z besedili, fotografijami, ilustracijami in publikacijami, je zaščitena z avtorskimi pravicami.

Brez predhodnega pisnega dovoljenja ponudnika reprodukcija ali distribucija vsebin ni dovoljena.

11. Izvensodno reševanje sporov

Ponudnik v skladu z zakonodajo ne priznava izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov.

Potrošniki lahko spor rešujejo tudi preko evropske platforme za spletno reševanje sporov:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Končne določbe

Za vse, kar ni določeno s temi pogoji, se uporablja veljavna zakonodaja Republike Slovenije.

Ti splošni pogoji veljajo od dne objave na spletni strani.

Idrija, 9. 5. 2026