Vsebina vaše košarice

ISKANJE PO TRGOVINI:

Elektronska obvestila

Novice

Pisateljska rezidenca v Rudarski hiši v Idriji
Sreda, 17. junij 2020

Pisateljska rezidenca v Rudarski hiši v Idriji

Nosilec projekta: Založba Bogataj, ABC Merkur d.o.o. Idrija

Področje: Literatura
Lokacija: Rudarska hiša, spomenik lokaln...

Več

Kje nas najdete

Vračilo blaga

Kupec ima pravico, da v 15 dneh od prevzema blaga ponudniku sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Odstop od pogodbe se izvrši pismeno na e-naslov ponudnika abc@abc-merkur.si. Stroški, ki nastanejo zaradi odstopa od pogodbe, bremenijo kupca. Blago je potrebno vrniti ponudniku najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa). Prejeto blago se mora vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen v primeru, če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala brez krivde kupca. Nepoškodovana in nespremenjena mora biti tudi originalna embalaža izdelka. Vračilo vplačanega zneska ali del tega se izvede takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 30 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Vračilo kupnine se izvrši na transakcijski račun kupca.

V primeru vračila blaga zaradi reklamacije je potrebno na naslov ponudnika poslati reklamacijski zapisnik. Če je reklamacijski zahtevek upravičen, ima kupec pravico do izbire drugega izdelka iz ponudbe, zahteve za dobropis ali zahteve za vračilo kupnine.

Kadar reklamacijskega zahtevka zaradi okvare izdelka ni mogoče rešiti nemudoma, ponudnik sestavi reklamacijski zapisnik in blago pošlje na analizo, ki potrdi ali zavrne razloge za uveljavljanje reklamacijskega zahtevka. Stroške analize krije ponudnik samo v primeru, če je reklamacijski zahtevek upravičen, v nasprotnem primeru te stroške poravna kupec sam.

Vsak vrnjeni izdelek je kupec dolžan poslati po pošti na lastne stroške. Pošiljke z odkupnino ne bodo prevzete.

Če kupec ob prevzemu pošiljke opazi, da je artikel ali paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, mora sprožiti postopek reklamacije pri dostavni službi (po pogodbi je to Pošta Slovenije). To stori tako, da za paket še pred prevzemom izpolni Zapisnik o poškodovani pošiljki (obrazec je na voljo na pošti). Skupaj z dostavno službo bo poskrbljeno, da bo reklamacija rešena v najkrajšem možnem času.

 


Novo v trgovini

Psalmi | Marjan Grdadolnik

Nekateri psalmi so nastali za potrebe prepevanja pri bogoslužju z MePZ Adoramus v župniji sv. Nikolaja Logatec in drugi na prošnjo uredništva za objav...

Spletna cena: 20,00 €

Klanec do doma 2 | Rafael Terpin

Zbirka 600 risb kmečkih hiš in 302 zgodb
Knjiga Klanec do doma 2 prihaja z zadnjim vlakom. To vem najbolje sam. Moje poti se s staranjem iztekajo. ...

Spletna cena: 39,00 €

Variacije na Bachovo temo | Zoltan Peter

Variacije na Bachovo temo iz menueta (Petzold) v G-duru, BWV Anh.114  - Deset karakternih variacij na Bachovo temo predstavljajo prvovrstno konce...

Spletna cena: 15,00 €

Spletno trgovino poganja - Moja Košarica