Vsebina vaše košarice

ISKANJE PO TRGOVINI:

Elektronska obvestila

Novice

Pisateljska rezidenca v Rudarski hiši v Idriji
Sreda, 17. junij 2020

Pisateljska rezidenca v Rudarski hiši v Idriji

Nosilec projekta: Založba Bogataj, ABC Merkur d.o.o. Idrija

Področje: Literatura
Lokacija: Rudarska hiša, spomenik lokaln...

Več

Kje nas najdete

Vračilo blaga

Kupec ima pravico, da v 15 dneh od prevzema blaga ponudniku sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Odstop od pogodbe se izvrši pismeno na e-naslov ponudnika abc@abc-merkur.si. Stroški, ki nastanejo zaradi odstopa od pogodbe, bremenijo kupca. Blago je potrebno vrniti ponudniku najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa). Prejeto blago se mora vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen v primeru, če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala brez krivde kupca. Nepoškodovana in nespremenjena mora biti tudi originalna embalaža izdelka. Vračilo vplačanega zneska ali del tega se izvede takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 30 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Vračilo kupnine se izvrši na transakcijski račun kupca.

V primeru vračila blaga zaradi reklamacije je potrebno na naslov ponudnika poslati reklamacijski zapisnik. Če je reklamacijski zahtevek upravičen, ima kupec pravico do izbire drugega izdelka iz ponudbe, zahteve za dobropis ali zahteve za vračilo kupnine.

Kadar reklamacijskega zahtevka zaradi okvare izdelka ni mogoče rešiti nemudoma, ponudnik sestavi reklamacijski zapisnik in blago pošlje na analizo, ki potrdi ali zavrne razloge za uveljavljanje reklamacijskega zahtevka. Stroške analize krije ponudnik samo v primeru, če je reklamacijski zahtevek upravičen, v nasprotnem primeru te stroške poravna kupec sam.

Vsak vrnjeni izdelek je kupec dolžan poslati po pošti na lastne stroške. Pošiljke z odkupnino ne bodo prevzete.

Če kupec ob prevzemu pošiljke opazi, da je artikel ali paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, mora sprožiti postopek reklamacije pri dostavni službi (po pogodbi je to Pošta Slovenije). To stori tako, da za paket še pred prevzemom izpolni Zapisnik o poškodovani pošiljki (obrazec je na voljo na pošti). Skupaj z dostavno službo bo poskrbljeno, da bo reklamacija rešena v najkrajšem možnem času.

 


Novo v trgovini

Zgodbe iz skrinjice za kitaro | Uroš Eferl

Profesor glasbe in kitare ter skladatelj Uroš Eferl se je rodil leta 1985 v Mariboru. Srednjo glasbeno šolo je zaključil na Konservatoriju za glasbo i...

Spletna cena: 18,00 €

Pesmi | Anton Žakelj Rodoljub Ledinski

Anton Žakelj Rodoljub Ledinski se je v literarno zgodovino zapisal kot pesnik in zapisovalec ljudskih pesmi. Rodil se je 14. oktobra 1816 v Ledinah na...

Spletna cena: 35,00 €

Alfa Centauri | Gal Gjurin

priredba za violino in klavirredakcija: Miha Nahtigalredakcija violinskega parta in kadence: Matej Avšič----------------------------------------------...

Spletna cena: 20,00 €

Spletno trgovino poganja - Moja Košarica